Как продиагностировать ноутбук в домашних условиях

Содержание

Диагностика ноутбука своими руками

Как продиагностировать ноутбук в домашних условиях

А также другие важные вопросы: «Что выходит из строя в ноутбуке чаще всего?»; «Как не попасть на удочку к недобросовестным мастерам?»

Любая техника рано или поздно ломается. Здесь также работает закон — ничего вечного не бывает! Ноутбук вышел из строя, проведём самостоятельную диагностику.

Точно определить поломку и заказать ремонт ноутбука будет однозначно проще и надёжнее в специализированной мастерской. Но иногда бывает так приятно разобраться в проблеме самостоятельно!

С чего начать?

Важно понимать, что при возникновении поломки ноутбука выходит из строя один модуль (одна запчасть).

Это значит, что любая поломка ноутбука или настольного ПК сопровождается выходом из строя одной детали в 90% случаях.

Ставьте под сомнение слова мастера, если он говорит, что менять нужно буквально всё!

Да, такое случается если ноутбук или компьютер очень старый. И провести апгрейд без замены платформы целиком не получиться — придётся менять материнскую плату, процессор и оперативную плату вместе. В остальных случаях, требование заменить несколько модулей сразу — это банальная попытка заработать на доверии клиента.

Испорченную деталь необходимо найти. Искать будем самостоятельно, поэтому точность диагностики будет начинаться и заканчиваться на уровне модуля. При самостоятельной диагностике не пытайтесь углубиться в SMD монтаж и тестирование цепей питания. Потратите время зря.

В ноутбуке может выйти из строя чаще всего: блок питания; материнская плата; жёсткий диск.

Когда в ноутбуке может выйти из строя сразу несколько деталей?

Случаются и комплексные поломки, но они встречаются намного реже. В ноутбуке может выйти из строя сразу несколько деталей если:

  • произошло механическое повреждение (ноутбук упал с высоты или его сильно ударили);
  • ноутбук был залит жидкостью;
  • под воздействием высокого напряжения (выгорание схем питания из-за короткого замыкания или всплеска напряжения).

Основные поломки ноутбуков можно разделить на следующие группы:

  1. ноутбук не включается и не шумит;
  2. ноутбук шумит, но нет изображения;
  3. ноутбук включается, шумит кулерами, изображение на экране есть, но операционная система не загружается;
  4. ноутбук включается и загружается, но работает со сбоями.

Подробнее о каждой поломке:

  1. Ноутбук не включается и не шумит. Однозначно — это поломка цепи питания: блока питания , проводов и разъёмов, контроллера питания либо наличие короткого замыкания в цепи.

    Боле точно вы самостоятельно разобраться не сможете при отсутствии другого рабочего блока питания, тестера и специальных навыков.

  2. Ноутбук включается, но изображения на экране нет.

    В данном случае можно говорить о самой распространённой и самой неприятной для пользователя ситуации (если матрица цела и шлейф матрицы проверен путём подключения ноутбука через VGA/HDMA выход на внешний монитор).

    С одной стороны провести своими руками диагностику такого устройства вряд ли получится. С другой стороны — стоимость ремонта такой поломки может быть сопоставима с остаточной стоимостью самого устройства вместе с потрохами.

    Что может сломаться в ноутбуке в таком случае?

    Чаще всего при отсутствии повреждающих факторов, указанных выше, это является следствие выхода из строя материнской платы ноутбука. Северный и южный мосты в этом случае первые претенденты на пропайку или замену. Диагностика без специальных навыков в данном случае затруднительна.

    Можно попробовать провести уточняющую диагностику путём перебирания заведомо работающих комплектующих, участвующих в формировании изображения при работе лэптопа: проверить оперативную память, процессор, видеокарту (если дискретная).

    Если такая проверка не принесла результатов можно смело готовиться к перепайке моста. Подтверждающими факторами в пользу правильности диагноза могут служить некоторые сигналы со стороны ноутбука.

    Так в ноутбуках HP мигающая 5 раз клавиша Caps Losk говорит о проблемах материнской платы: северный мост приказал долго жить. Так же можно воспользовавшись Google выявить наиболее характерные поломки вашей модели ноутбука.

  3. Ноутбук включается, шумит кулерами, изображение есть, но ОС Windows не загружается. В данном случае проблема с Windows, либо с жёстким диском.

    Установка Windows в Минске стоит недорого. Мастера можно пригласить на дом.

    Установка нового накопителя информации обойдётся дороже с учётом стоимости новой запчасти. В нашем сервисе такая процедура выполняется в течение одного-двух часов или в течение 2-3 часов с выездом мастера на дом. Гарантия один год.

  4. Ноутбук загружается, но работает со сбоями. Надо понимать, что данный пункт может характеризовать очень широкий спектр проблем с ноутбуком. Но так или иначе разобраться можно попробовать при наличии минимальных знаний в области компьютерных технологий.
    • сбоит программное обеспечение ноутбука. Сюда могут входить сбойные драйвера (можно найти и скачать с официального сайта под любую модель), наличие вирусов, сбойная ОС Windows.
    • сбоит аппаратная часть ноутбука, вызывая тем самым перманентные зависания, торможения, выключения. Чаще всего причиной могут быть: перегрев центрального процессора, отвал северного моста (будут проблемы с видео, системой хранения данных), южного моста (проблемы с периферией (usb, тачпад, выходы), последствия прошлых залитий жидкостью материнской платы, выход из строя или физический износ жёсткого диска.

Источник: https://hpc.by/diagnostics_notebook_your_hands

Как проверить ноутбук на работоспособность, самостоятельная диагностика ноутбука

Как продиагностировать ноутбук в домашних условиях

Ноутбук – сложная техника, требующая правильного использования и ухода. Даже при соблюдении всех правил, машина может неожиданно выйти из строя. Поэтому пользователи должны знать, как самостоятельно можно проверить ноутбук на работоспособность в случае появления неисправности.

Необходимость выполнения проверки

Проводить проверку работоспособности ноутбука в домашних условиях нужно хотя бы один раз в месяц. Самостоятельно можно:

  • протестировать работу оперативной памяти;
  • определить функциональность жесткого диска;
  • произвести диагностику устройств;
  • обнаружить программные или системные ошибки.

Проверка работы ноутбука

Проверка средствами системы

Протестировать работоспособность системы, ее компонентов, установленных устройств можно при помощи как встроенных программ, так и установленных самостоятельно.

Windows Vista 7 и 8

В Windows vista 7 и 8 предустановлена утилита, с помощью которой можно определить неисправности системы. Для этого нужно:

  • в меню «Пуск» ввести в поисковую строку команду: sfc /scannow;
  • нажать Enter;
  • ПКМ вызвать Свойства и выбрать «Запуск от имени администратора»;
  • в открывшемся окне будет отображаться ход диагностики;
  • не стоит закрывать окно до окончания работы утилиты;
  • по завершении проверки появится системное сообщение о результатах.

Проверка с помощью встроенной утилиты

[adinserter block=»2″]

Windows 8 и 10

Перед запуском утилиты для поиска неисправностей пользователям систем Windows 8 и 10 нужно запустить систему DISM:

  • ввести в командную строку: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth;
  • нажать Enter;
  • дождаться выполнения команды.

Далее следует запустить утилиту для обнаружения неисправностей:

  • в командную строку ввести: sfc /scannow;
  • нажать Enter;
  • ПКМ вызвать Свойства и выбрать «Запуск от имени администратора»;
  • если система запросит пароль, ввести его и нажать «Разрешить»;
  • в появившемся окне будет отображаться ход проверки;
  • не стоит закрывать окно до окончания работы утилиты;
  • по завершении проверки система выдаст сообщения о результатах;
  • если результаты не появились их можно узнать в журнале CBS.Log.

Универсальный способ

Существует способ, позволяющий провести диагностику, независимо от версии Windows. Для проверки нужно:

  • войти в «Мой компьютер»;
  • выбрать диск для проверки и войти в его свойства;
  • в появившемся окне открыть вкладку «Сервис» и нажать «Произвести проверку»;
  • установить галочки в пустых ячейках и нажать «Запуск»;
  • в появившемся окне нажать на «расписание проверок» и выбрать «При следующем запуске»;
  • перезагрузить машину;
  • проверка начнется автоматически при запуске;
  • по завершении диагностики система выдаст результаты.

Проверка универсальным способом

Возможные причины неисправности ноутбука

Неисправность ноутбука может быть программная, аппаратная или смешанная. В первом случае возникают проблемы с системой, системными файлами, программами, во втором – с самим железом, в третьем – и с тем, и с другим. Возможные неисправности:

  • систематически появляются всплывающие окна с системными ошибками и вирусами;
  • некорректно установлены драйвера;
  • повреждены файлы;
  • поврежден жесткий диск;
  • вышла из строя оперативная память;
  • испорчены BGA микросхемы;
  • сломался экран;
  • не работают блоки питания.

Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок

[adinserter block=»3″]

Диагностику RAM можно провести при помощи предустановленной утилиты или Free memtest86+.

Способ 1

Порядок действий:

  1. Найти запуск утилиты можно двумя способами: через меню «Пуск» или введя название в поисковую строку.
    • Заходим в меню «Пуск», выбираем «System and security», выбираем «Администрирование», кликаем на пункт «Диагностика памяти».
    •  В поисковик вбиваем фразу «Средство проверки памяти Windows», выбираем найденный результат.
  2. В появившемся окне выбираем предпочтительный вариант запуска проверки, нажимаем «Ок».
  3. После запуска системы произойдет автоматическое тестирование модуля RAM.
  4. В ходе проверки можно изменить параметры диагностики посредством нажатия F1.
  5. Изменить можно три параметра: тип проверки, использовать или нет кэш, число проходов теста.
  6. По окончании проверки ноутбук должен автоматически перезагрузиться, а после загрузки выдать результат диагностики.
  7. Если результат проверки не появился, его можно просмотреть в «Журналы Windows» в разделе «Система».

Просмотр ошибки в журнале

Способ 2

Проверить оперативку можно, скачав бесплатную программу memtest86+ с официального сайта. После скачивания нужно создать флэш или CD образ. Затем можно запустить утилиту путем разархивирования данных с образа или непосредственным запуском через BIOS. В ходе выполнения теста на экране будут отображаться:

  • информация о процессе;
  • максимально возможная скорость модуля RAM и его объем;
  • информация об откликах ОЗУ;
  • данные чипсета.

В случае отсутствия ошибок по завершении процесса в столбце Pass будет стоять 1 и появится уведомление об окончании проверки и отсутствии ошибок. Если ошибки будут найдены, на экране появится красная таблица с проблемными местами и адресами.

Применение программы memtest86+

В случае обнаружения неисправности можно самостоятельно попробовать вернуть модулям работоспособность. Для этого нужно выключить ноутбук, извлечь планки памяти и аккуратно при помощи ластика очистить контакты. Затем хорошенько продуть места зачистки и вернуть модули на место.

После включения машины можно запустить тестирование еще раз. Если после повторной диагностики ошибки исчезнут, причина неисправности была в засорившихся контактах. Если ошибки останутся, возможно, неисправны сами модули, разъемы или компоненты материнской платы. В этом случае необходимо ноутбук отнести в сервисный или дилерский центр для точной постановки диагноза.

Диагностика жесткого диска и выявление ошибок

[adinserter block=»4″]

Все неисправности HDD подразделяются на две группы: физические и логические. К первым относятся повреждения тела диска, ко вторым – повреждения файловой системы. Проверить работоспособность жесткого диска можно встроенными утилитами или установленными программами.

Сканирование через «Проводник»:

  • для запуска диагностики нужно зайти в «Мой компьютер»;
  • кликнув ПКМ вызвать «Свойства», перейти во вкладку «Сервис»;
  • нажать на кнопку «Выполнить проверку»;
  • в появившемся окне проставить галочки и нажать кнопку «Запуск»;
  • после окончания диагностики, всплывет уведомление об успешно выполненной проверке, а также ошибки, обнаруженные в процессе.

Диагностика утилитой chkdsk:

  1. В поисковую строку меню «Пуск» ввести команду chkdsk с: /f.
  2. После chkdsk указывается раздел проверки.
  3. Далее через / указываются нужные параметры:
  • 1.2.1. – выполнить проверку и автоматически исправить ошибки;
  • 1.2.1. – вывести полные имена и пути файлов;
  • 1.2.2. – найти поврежденные сектора и автоматически восстановить их;
  • 1.2.3. Х — отключить том перед проверкой;
  • 1.2.4. – не проверять строго индексные элементы;
  • 1.2.5. С – не проверять циклы внутри папок.
  1. Запустить в появившемся окне команду от имени администратора.
  2. После завершения диагностики появится уведомление о проделанной работе.
  3. Если диалоговое окно не появилось, результат проверки можно посмотреть в журналах: Журналы Windows/Приложение/Поиск ввести Chkdsk.

Диагностика утилитой chkdsk

Проверка при помощи сторонних программ:

  1. Victoria – наилучшая программа для диагностики жесткого диска и устранения ошибок на нем.
  2. HDD Regenerator – эффективная программа, оценивающая состояние HDD и устраняющая неполадки на нем.
  3. TestDisk – программа, тестирующая накопители, обнаруживающая битые сектора, исправляющая ошибки.
  4. Hitachi Drive Fitness Test – универсальная программа, которая предназначена для диагностики всех накопителей, способная найти и исправить неполадки.
  5. Seagate Seatools for Windows – утилита, которая может исправить неполадки и сбои, найти несовместимое оборудование и ошибки драйверов.

Диагностика устройств ноутбука

[adinserter block=»5″]

Как провести диагностику устройств ноутбука? Очень просто. Достаточно воспользоваться Диспетчером устройств. В «диспетчер устройств» можно добраться двумя путями:

  1. В поисковую строку меню «Пуск» ввести команду mmc devmgmt.msc и нажать Enter.
  2. Проделать следующий путь: Пуск/Панель управления/Диспетчер устройств.

Диспетчер устройств

В появившемся окне нужно просмотреть все вкладки на наличие желтых и красных значков. В случае обнаружения подобных значков можно самостоятельно исправить ошибки или обратиться за помощью в сервисный центр.

Для проверки работоспособности устройств можно использовать дистрибутив Ubuntu. Для работы необходимо создать образ программы на диске, а затем загрузить ее без установки на машину. После завершения загрузки необходимо выбрать язык и запустить Ubuntu.

Для запуска диагностики устройств нужно пройти следующий путь: Applications/Accessories/Terminal.

Применение Ubuntu

Для отображения в появившемся окне подключенных к USB устройств нужно ввести команду Isusb, а к шине PCI – Ispci. Если отображаются все устройства, вероятнее всего, что они все работают исправно.

Диагностика получения доступа к данным

Для диагностики нужно воспользоваться утилитой Ubuntu. Перед началом проверки необходимо записать образ дистрибутива на диск. Затем загрузить программу с диска без установки на ноутбук. Далее, в открывшемся окне, нужно войти в Places и выбрать Computer.

Диагностика с помощью Ubuntu

На экране появится окно со всеми разделами, находящимися на жестком диске. Принцип работы с папками ничем не отличается от работы в «Проводник». Здесь можно скопировать или перенести нужную информацию как в другой раздел или папку, так и на флэшку.

Источник: https://TechnoSova.ru/cifrovaja-tehnika/notebook/proverjaem-harakteristiki-noutbuka-i-rabotosposobnost/

Быстрая диагностика неисправностей ноутбука. Как проверить ноутбук самому?

Как продиагностировать ноутбук в домашних условиях

Если у вас возникли проблемы с установкой Windows или вам нужно срочно извлечь важную информацию из памяти ноутбука, а он отказывается загружаться, не торопитесь нести компьютер в сервисный центр.

Эта статья рассказывает о том, как проводится быстрая диагностика неисправностей ноутбука в домашних условиях, то есть вы сможете проверить оперативную память, дисковый накопитель, звуковые и видеоустройства, веб-камеру и так далее.

Возможные причины неисправностей ноутбука

Очень часто случается, что причинами проблем и неисправностей ноутбука являются ошибки в программах, драйверах или операционной системе.

Рассмотрим в качестве примера звуковую карту ноутбука. Бывают случаи, когда после установки или переустановки Windows или внесения каких-либо других серьезных изменений она перестает функционировать.

Обычно причиной неисправности является звуковой драйвер, либо выход из строя аудиочипа. В случае неисправности драйверов их нужно переустановить, либо обновить и драйвер, и операционную систему.

Если проблема в аудиочипе, то ноутбук следует отнести в сервисный центр, ремонт занимает от одного дня до нескольких месяцев.

При неисправностях web-камер, модемов и подобных устройств обычно применяется аналогичная последовательность действий.

Если проблема касается жесткого диска или оперативной памяти, то она обнаруживается не так просто.

Неисправности, связанные с оперативной памятью, приводят к возникновению «синих экранов смерти», в то время как ошибки винчестеров проявляются в процессе установки операционной системы, при выполнении операций с файлами или же при стандартной эксплуатации компьютера. Есть вероятность потери части данных, если вовремя не проверить жесткий диск на наличие ошибок.

При возникновении «синих экранов смерти» (BSOD) во время работы компьютера, зависания звука или в случае заторможенной работы ноутбука, стоит ознакомиться со специальными статьями, посвященными устранению этой проблемы.

Эта статья описывает следующие операции:

  • 1. Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок;
  • 2. Диагностика жесткого диска и выявление ошибок;
  • 3. Базовая диагностика работы устройств (например, звуковой карты);
  • 4. Получение доступа к сохраненным данным в случае невозможности выполнить загрузку Windows.

Для проведения проверки ноутбука понадобится скачать некоторые специальные утилиты. Если ваш компьютер время от времени самопроизвольно выключается, зависает, тормозит при запуске современных игр и программ, следует ознакомиться со статьями, посвященными охлаждению ноутбука.

1. Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок

Как сказано выше, неисправности оперативной памяти могут привести к появлению синих экранов и последующей перезагрузке.

Для того чтобы проверить память на предмет ошибок лучше всего подойдет утилита Memtest86+. Скачайте ISO-образ диска этой программы. Для записи образа на дисковый носитель рекомендуется использовать Ashampoo Burning Studio.

После установки и запуска программы для записи образов нужно в меню «Создать/записать» образ диска выбрать «Записать CD/DVD/Blue-ray диск из образа диска».

Нажав кнопку «Обзор», нужно найти на компьютере папку с образом диска утилиты Memtest86+ и кликнуть на кнопку «Далее».

После того как вы вставите CD или DVD в оптический привод, нажмите кнопку «Записать CD/DVD».

Диск записан.

После того, как диск запишется, следует вставить его в оптический привод компьютера, на котором вы хотите проверить состояние оперативной памяти.

Установите в BIOS на ноутбуке или компьютере загрузку с диска. Это делается через вкладку BOOT, которую нужно открыть, после входа в BIOS с помощью клавиши Delete/F1/F4 в зависимости от производителя. Более подробно о том, как запустить установку с диска можно прочитать в статье, описывающей установку Windows.

После выполнения загрузки с диска на экране должно появиться окно Memtest86+, автоматически начинающее проведение теста оперативной памяти. Проверка займет примерно один час, если в столбце Errors не отобразится ни одной ошибки, то оперативная память работает исправно. В случае выявления неисправностей, потребуется замена модуля памяти.

2. Диагностика жесткого диска и выявление ошибок

Жесткий диск ноутбука считается одним из самых восприимчивых к внешним воздействиям компонентов. Винчестеры часто перестают работать из-за ударов или воздействия сильных вибраций.

Кроме того почти все винчестеры портятся при нагревании до 60-65 градусов.

Высокие температуры приводят к лавинообразному увеличению числа поврежденных секторов жесткого диска, что приводит к потере пользовательской информации.

Чтобы проверить жесткий диск на ошибки, лучше всего использовать утилиту Victoria (версия 3.5). Как и в случае с программой для диагностики оперативной памяти ISO-образ с этой утилитой нужно записать на дисковый носитель. Процесс записи описан выше.

После того как вы вставите диск в ноутбук, который нужно проверить, появится окно программы Victoria, выберите пункт «Victoria 3.5 Russian for Notebook» и нажмите «Enter».

Для того чтобы проверить жесткий диск на наличие дефектов и поврежденных сегментов, нажмите F4 и выберите в появившемся списке пункт «Линейное чтение».

В окне справа будет отображаться количество найденных ошибок.

Кроме диагностики эта программа способна исправлять дефектные сектора, то есть осуществлять так называемый ремеппинг.

Во вкладке AAM утилиты есть возможность уменьшить уровень шума жесткого дика, вкладка HPM отвечает за увеличение ёмкости, а в PWD и DisPWD можно настроить пароль, так же возможно осуществление других операций.

Подробнее о всех функциях утилиты Victoria можно почитать на сайте автора программы. Там можно найти массу полезной информации, составленной самим разработчиком программы.

3. Получение доступа к информации, диагностика устройств компьютер

Чтобы определить, в чем состоит причина возникновения ошибок в Windows, нужно попробовать поставить на ноутбук операционную систему Linux.

Если после запуска Linux проблема останется, то, скорее всего, причины неисправностей кроются в самом ноутбуке и придется обратиться в сервисный центр. Если в Linux ошибок обнаружено не было, то причина кроется в Windows, драйверах или программах.

Однако нужно отметить, что метод установки Linux позволяет лишь примерно оценить работоспособность компонентов ноутбука, точную диагностику можно провести лишь в сервисном центре.

Лучше всего для данной операции подойдет дистрибьютив Ubuntu, нужно записать образ с ним на диск и выполнить загрузку с CD/DVD. Процессы записи и запуска были описаны выше.

После загрузки потребуется выбрать язык.

Затем выберите «Запустить Ubuntu» без установки на компьютер и нажмите клавишу «Enter».

Через несколько минут Ubuntu загрузится на вашем ноутбуке. Если на дисплее не присутствуют артефакты, то видеокарта ноутбука, скорее всего, работает исправно.

Проблемы с Bluetooth и Web-камерами обычно связаны с тем, что шлейф, соединяющий их с материнской платой, отошел от гнезда, в результате компьютер не может обнаружить эти устройства. Для проверки наличия периферийных устройств в системе потребуется зайти в «Терминал» через верхнее меню.

Чтобы вывести список внешних и внутренних устройств USB введите в строке команду lsusb.

На экране появятся названия подключенных устройств (правая колонка) и коды VEN:DEV.

Если в списке отражаются Bluetooth-адаптер, мышка и другие устройства, то можно сделать вывод, об их исправном функционировании. То есть если у вас есть проблемы связанные с каким-либо устройством, но система их видит, то с большой долей вероятности проблема в драйверах, а не в плохом контакте с материнской платой.

При вводе команды lspci на экране появляется список всех устройств, подключенных к внутренней шине PCI.

Если в списке есть все устройства (видео, сетевая, звуковая карты и так далее), то, скорее всего, они исправны.

Для проверки звука нужно открыть в верхнем меню в каталоге Preferences пункт Sound.

После этого на экране появится окно, в котором нужно нажать кнопку Test для осуществления проверки звука.

Стоит учесть, что в Ubuntu содержаться не все типы звуковых драйверов, поэтому если звук при проверке отсутствует, это еще не значит, что проблема связана именно со звуковой картой. В случае возникновения посторонних щелчков при воспроизведении аудио или видеофайлов, притормаживания/заедания звука и других подобных проблем, лучше всего прочитать статьи, описывающие решение подобных проблем.

Если же проблема кроется все-таки в звуковой карте, то лучше всего обратиться непосредственно в сервисный центр.

4. Получение доступа к данным

Диск с Ubuntu может обеспечить доступ к данным, находящимся в памяти ноутбука. Это свойство полезно в том случае, если срочно нужно достать информацию, а загрузка Windows не осуществляется.

Для получения доступа к информации на винчестере откройте пункт Computer в каталоге Places верхнего меню.

На экране ноутбука должен появиться список разделов на жестком диске.

Работа с файлами в Ubuntu ничем не отличается от использования «Проводника» в Windows.

Выбрав нужные файлы из раздела, вы можете перенести их на внешний носитель или скопировать в другую папку.

Источник: https://toprat.ru/bystraya-diagnostika-neispravnostej-noutbuka.html

Диагностика ноутбука на неисправности

Как продиагностировать ноутбук в домашних условиях

Поломки ноутбуков бывают разные, иногда кажется, что всё не так серьезно, и мы задаемся вопросом: как провести диагностику ноутбука самостоятельно? И стоит ли это делать? Мы не рекомендуем, потому что всё равно точный тест всех систем новичку не провести. Но если желание освоить что-то новое и посмотреть, что там под крышкой, велико, — эта статья для вас.

Чем будет полезна первичная самостоятельная диагностика ноутбука на неисправности

Если вы подойдете к вопросу грамотно и проведете все тесты правильно — полученные знания позволят застраховать себя от обмана со стороны малопорядочных мастеров какого-либо сервис-центра. Никто не сможет придумать повреждений, которых нет, и взять с вас деньги за воздух.

Ответственно проведенная проверка решает возникшую проблему (иногда на 100%). Например, при разборе вы в любом случае почистите технику от пыли. В некоторых случаях это позволяет сбить температуру нагрева на 10 и более градусов! Или, если вы заметите окислившиеся контакты оперативной памяти и зачистите их спиртом, — всё, считайте вопрос решён!

И, конечно же, процесс разборки/сборки и самостоятельного погружения в технические аспекты бывает очень занимательным и интересным. Вы знакомитесь с новой областью, а если это поможет восстановить работу компьютера — получите заряд радости и гордости за себя.

Чаще всего (в 90 случаях из 100), техника выходит из строя из-за одной детали, а не комплексного «взрыва». Поэтому будьте начеку: если в сервисе вам вдруг предложат «поменять всё», задумайтесь, возможно это попытка заработать на вашем доверии.

Неисправности компьютеров разделяются на две группы — аппаратную и программную. Первая связана с выходом из строя железа, а вторая, соответственно, с проблемами в системе (слетели драйверы, появились вирусы и т.п.).

Как сделать диагностику ноутбука? С чего начать?

Для начала определим к какой группе можно отнести поломку:

  1. Компьютер никак не откликается при нажатии кнопки включения. Ни шума, ни загорания лампочек;
  2. При включении есть звук, но монитор не включается, отсутствует изображение;
  3. Включается и есть изображение, но ОС не подгружается;
  4. Работа идет со сбоями, внезапными отключениями или перезагрузками.

Рассмотрим каждый случай подробнее

  1. Ноутбук не реагирует на включение, не издаёт звуков. В таком случае дефект, скорее всего, на стороне питания. Возможно, вышла из строя батарея, шнур или разъём, или произошло замыкание в цепи.

    Что можно сделать в домашних условиях:

    • Заменить шнур на аналогичный, заведомо рабочий;
    • Поменять батарею на такую же, но полностью заряженную.

    Если результата нет — несите в сервис, нужно смотреть профессионалам и проводить необходимые тесты работоспособности.

  2. Включается, есть звук, но экран не работает. Проверим — в экране ли дело. Для этого подключаем обычный монитор через разъём VGA. Во время включения пробуем переключиться в режим работы через внешний монитор, используя комбинацию клавиш Fn+F3, Fn+F4, Fn+F5. Если никаких откликов нет, то, скорее всего (90%), вышла из строя материнская плата. Тут необходимо запланировать посещение сервиса, где специалисты проведут точную проверку и отремонтируют или заменят материнку.  В случае повреждения материнской платы стоит готовиться к дорогостоящему ремонту.

    Если подключенный монитор работает, показывает изображение и при этом система стабильна — дело может быть в повреждении шлейфа матрицы или выходе из строя самого экрана.

  3. Включается, есть стартовое изображение, звук кулеров, но операционная система не загружается. Здесь дело либо в ОС, либо в жёстком диске. Если сбой программный — достаточно переустановить систему со всеми драйверами, установить антивирус и другой необходимый софт. Мы сделаем это быстро и, самое главное, сохраним всю необходимую информацию с жесткого диска. Если неполадка аппаратная и вышел из строя жесткий диск — необходимо заменить его на рабочий и затем установить ОС и программы. В нашем сервисе данная процедура занимает всего несколько часов.
  4. Компьютер включается, но работа идёт с периодическими сбоями. Может быть целый ряд причин:

    • Различные ошибки на стороне программного обеспечения. Это могут быть ошибки драйверов, ОС, наличие вирусов;
    • Неисправности в аппаратной части ноута. Самые распространенные причины — превышение максимально допустимой температуры процессора, отвал одного из мостов (северного/южного), износ жёсткого диска, последствия физических повреждений или попадания в корпус жидкости.
  5. Диагностика ноутбука своими руками здесь начинается с разбора, прочистки от пыли, замене термопасты, очистке контактов оперативной памяти, а затем — переустановка системы. Если все эти действия не помогли, и проблемы продолжают возникать, значит следует обратиться за детальной проверкой в сервисный центр.

В заключение

Подводя итог, можно смело сказать, что основная причина поломок техники — это небрежное к ней отношение, поэтому причину, как правило, видно невооруженным глазом!

В случае же внутренних аппаратных сбоев диагностика ноутбука самостоятельно возможна, однако разумнее будет обратиться в сервисную мастерскую как можно скорее и не рисковать.

То, что вы визуально и на основе советов из «Гугла» принимаете за незначительный, проходящий дефект, может оказаться сигналом о гораздо более серьезной проблеме!  Для точной диагностики компьютера требуются знания, опыт и оборудование.

Все это — есть в нашем сервисном центре! Поступайте грамотно — решайте проблемы сразу на профессиональном уровне, тем более стоит это гораздо дешевле покупки нового ноутбука!
Звоните (812) 363-17-10, и наш менеджер с радостью проконсультирует Вас!

Источник: https://www.service812.ru/news/samostojatelnaya-diagnostika-noutbuka.php

Как провести самостоятельную диагностику и выявить причину поломки ноутбука? Часть №1

Как продиагностировать ноутбук в домашних условиях

Это руководство разработано, чтобы помочь вам определить причину проблем с вашим ноутбуком. Чтобы статья не получилась слишком объёмной, я разделю её на несколько частей, которые я намерен обновлять со временем. Если вы не нашли здесь ответа на свой вопрос, воспользуйтесь вкладкой контактов и напишите мне, я постараюсь оперативно ответить на все ваши вопросы.

Источник: Яндекс.Картинки

1. Ноутбук не включается, индикаторы не горят. Он не реагирует на кнопку включения

Наиболее вероятные причины:

а.) Неисправный блок питания.

Убедитесь, что на ноутбуке есть напряжение. Даже если в нем есть аккумулятор, он мог полностью разрядиться. Некоторые блоки питания имеют светодиод, указывающий на работу. Когда он горит, это означает, что ток достигает источника питания, если он не горит или мигает, это может означать короткое замыкание на материнской плате ноутбука.

Если диод на блоке питания горит, а индикаторы на ноутбуке не горят, причиной может быть поврежденный кабель между блоком питания и ноутбуком. Лучший способ устранить проблему с блоком питания – подключить еще один, совместимый с ноутбуком.

б.) Повреждена розетка или вилка адаптера питания

Практически в каждом ноутбуке есть светодиод зарядки аккумулятора, обычно он помечен знаком молнии или лампочки. Попробуйте вставить вилку в розетку, если светодиод загорелся, вероятно, у нас повреждена розетка или вилка. Для проверки подключите другой блок питания.

в.) Короткое замыкание на материнской плате ноутбука

Когда диод гаснет или мигает после подключения блока питания, это означает, что на материнской плате произошло короткое замыкание.

Если у вас есть блок питания без светодиода, приложите к нему ухо и проверьте, не издает ли блок питания щелкающий звук после подключения, если да, это может означать короткое замыкание на плате.

Лучше подключить другой блок питания, чтобы удостовериться в правильности определения поломки.

г.) Другие причины

Причин отсутствия реакции на блок питания может быть много, и перечислить их все здесь сложно. Поэтому осмелюсь предложить возможные решения:

  • Замена блока питания на новый
  • В случае повреждения вилки мы можем купить новый блок питания или заменить саму вилку, но будьте осторожны, чтобы не перепутать полюса, — это может повредить ноутбук. Вскрытие блока питания требует практики, потому что все части устройства склеены, — лучше всего заменить кабель в сервисном центре. Замена кабеля, как правило, выгоднее, чем покупка дешевой неоригинальной замены.
  • Если у нас возникло короткое замыкание на материнской плате ноутбука или, по другим неуказанным причинам, мы не можем диагностировать и исправить поломку дома самостоятельно, лучшее решение – отдать свой ноутбук в сервисный центр.

2. Ноутбук завис и не реагирует на кнопку выключения, но горит индикатор заряда аккумулятора

Источник: Яндекс.Картинки

а.) Поврежденный BIOS

Если ноутбук не реагирует на выключение, но сигнализирует о том, что аккумулятор заряжается, часто виноват поврежденный BIOS. Повреждение может возникнуть спонтанно или в процессе его обновления.

б) Часы зависают, 3 вольтовая батарея разряжена

Проблема, правда, затрагивает только несколько моделей портативных ПК, но ее также стоит принять во внимание.

в.) Значительное загрязнение внутренней части ноутбука пылью

Пыль, находящаяся внутри ноутбука, поглощает влагу из воздуха, что иногда может вызвать электропроводность (короткое замыкание) и, — как следствие, — “обездвижить” ноутбук.

г.) Повреждение или короткое замыкание на материнской плате

В этом случае причин может быть множество: от выхода из строя блока питания KBC до выхода из строя видеокарты или моста материнской платы.

Возможные решения:

  • Если производитель нашего ноутбука снабдил его процедурой CRISIS BIOS RECOVERY, мы можем попробовать восстановить BIOS самостоятельно, в противном случае мы должны воспользоваться помощью СЦ, оснащенного соответствующим программатором.
  • Зависшие часы реального времени можно сбросить, сняв аккумулятор ноутбука и 3В батарейку, а затем держав кнопку включения несколько секунд. К сожалению, в некоторых моделях, чтобы добраться до 3-V батарейки, нам приходится разбирать весь ноутбук (нужна “голая” материнская плата), а если у вас нет в этом опыта, — лучше всего, чтобы это сделал специалист.
  • В случае короткого замыкания, вызванного сильным загрязнением, разберите ноутбук и тщательно очистите все компоненты. Поскольку при демонтаже вы можете легко повредить электронику и шлейфы, если у вас нет опыта, — лучше всего обратиться в сервисную службу.
  • В случае короткого замыкания / повреждения моста на плате мы не можем ничего сделать сами. Лучше всего доверить наше оборудование специалисту.

На этом я заканчиваю первую часть моего руководства. В следующей части, которая выйдет совсем скоро, мы рассмотрим возможность самостоятельной диагностики и ремонта следующих неисправностей:

  • ноутбук загружается, но нет изображения на экране;
  • ноутбук неправильно отображает изображение, на экране посторонние штрихи, полосы, точки.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/breakingwebnews/kak-provesti-samostoiatelnuiu-diagnostiku-i-vyiavit-prichinu-polomki-noutbuka-chast-1-5f7229d0ba91764cb5204d41

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.