Не работают кнопки быстрого доступа на ноутбуке

Содержание

Не работают кнопки F1–F12 на клавиатуре – поиск причины и решение

Не работают кнопки быстрого доступа на ноутбуке

Согласитесь, что любые отклонения от привычной/штатной работы компьютера (стационарного или ноутбука) всегда вызывают определённое беспокойство, так как сразу начинает складываться ощущение, что это лишь начало цепочки поломок. Подобного мнения придерживаются многие пользователи, и оно вполне обоснованно.

Если что-то вышло из строя, то этому должны были предшествовать какие-либо события или действия, а раз так, то от их повторения пользователь не застрахован. Вышесказанное распространяется не только на серьёзные поломки компьютера или неисправности операционной системы, но и на мелкие (как это принято сейчас называть – бытовые) трудности, которые порой решить ещё сложнее.

И об одном из представителей подобных «мелких» проблем и пойдёт речь в настоящей статье.

Назначение

Итак, как уже понятно из названия статьи, суть проблемы заключается в том, что на ноутбуке или на клавиатуре стационарного компьютера отказываются работать кнопки от F1 до F12.

И, несмотря на то, что большинство пользователей предпочитают игнорировать функционал, который предлагается клавиатурным блоком, их фактическая неработоспособность вызывает недоумению практически у всех.

Для начала будет нелишним напомнить, что именно умеют данные кнопки, а для большего удобства следует представить этот функциональный список в виде таблицы:

КнопкиФункционал (основной)
F1
  • Вызов справки в любом программном обеспечение, где предусмотрен подобный функционал.
  • Переход в ждущий режим».
F2
  • Позволяет переименовать выделенный объект (файл, папку).
  • Вход в BIOS в подавляющем большинстве материнских плат.
  • Отключение адаптера беспроводной сети (переход в режим «В самолёте».
  • Включена в список горячих «клавиш» в офисном пакете «Microsoft Office».
F3
  • Вызов окна с поисковой строкой.
  • Включена в список горячих «клавиш» в офисном пакете «Microsoft Office».
F4
  • Быстрое закрытие активных окон в сочетание с «ALT» и «CTRL».
  • Повтор последнего действия в «Microsoft Office».
F5
  • Осуществляют функцию «Обновить» на активные страницы браузера, документа, каталогов Windows.
  • Настройка яркости экрана.
  • Включена в список горячих «клавиш» в офисном пакете «Microsoft Office».
F6
  • Перемещение курсора в адресную строку.
  • Настройка яркости экрана.
  • Используется в программе «Total Commander».
F7
  • Проверка орфографии в «Microsoft Office».
  • Настройка яркости экрана.
  • Используется в программе «Total Commander».
F8
  • Выделение адресной строки браузера.
  • Переключение режима отображения.
  • Используется в программе «Total Commander».
F9
  • Отключение тачпада в сочетание с клавишей «Fn» на большинстве ноутбуков
F10
  • Открытие раздела «Меню» в большинстве программ.
  • Отключение звука на некоторых моделях ноутбуках.
F11
  • Понижения уровня громкости.
  • Открытие полноэкранного режима браузера.
F12
  • Выполняет функционал «Сохранить как».
  • Повышение громкости.

Как видно, только вышеизложенные функциональные способности уже говорят о высокой важности данных клавиш, а на этом список их возможного применения не ограничивается.

Причины и решения

Сразу стоит отметить, что причин возникновения рассматриваемой ситуации не так много, что не облегчает их решение.

1 вариант

Обратите внимание на имеющиеся клавиши на вашем клавиатурном блоке. Возможно, рядом с указанным блоком имеется выделенная кнопка, которая и отвечает за включение/отключение F1–F12.

В современных ноутбуках подобное можно встретить крайне редко, но на уже устаревших моделях ранее располагались кнопки, которые имели название «F Lock» и «F Mode».

Следовательно, если ваша модель имеет подобный функционал, то попробуйте просто нажать на нужную кнопку. Всё просто.

2 вариант

Второй вариант является стандартным и привычным действием при возникновении большинства проблем в работе компьютера. Это проверка драйверов программного обеспечения, в частности рассматриваемого устройства ввода/вывода информации. Для проверки актуальности сделайте следующее:

  • нажмите правой кнопкой мышки по ярлыку «Этот компьютер» (Мой компьютер) и выберите «Управление»;
  • откройте раздел «Диспетчер устройств» и разверните каталог «Клавиатура»;
  • откройте свойства каждого устройства, которые имеются в данной категории, и перейдите на вкладку «Драйвер»;
  • обратите внимание на блок «Версия и Дата» и сопоставьте информацию с официальными данными, которые можно найти на сайте разработчика вашего компьютера или отдельно взятого устройства.

При необходимости проведите их скачивание и установите последнюю актуальную версию.

3 вариант

Третий вариант, он же самый сложный в своём исполнении, предполагает обновление драйверов BIOS.

По вполне понятным причинам к подобному действую следует относиться крайне внимательно, так как необдуманные манипуляции могут привести к фактическому отказу от работы, но уже в целом компьютера.

Поэтому данный вариант следует оставить в качестве последней альтернативы, в особенности, если определённые навыки у пользователя отсутствуют. Возможно, лучшим вариантом будет приобретение новой клавиатуры (внешней). А файл с обновлением BIOS можно найти на официальном сайте разработчика.

Решение проблемы для разных производителей ноутбуков

Отказ в работе функциональных клавиш для некоторых пользователей может и вовсе оказаться незаметным. Другие же существенно пострадают от этого.

Учитывая те возможности и задачи, которые они выполняют, лучшим решением будет установить причину и попытаться её исправить.

Для разных брендов существуют свои решения.

Здесь будут рассмотрены такие ноутбуки:

  • Asus;
  • Dell;
  • Lenovo;
  • HP;
  • Acer.

Теперь по каждому бренду отдельно.

Asus

Начать можно с того, как решить проблему на ноутбуке Asus, если на девайсе не работают функциональные клавиши. За функционирование клавиш Fn, а также F1–F12 в ноутбуках фирмы Asus отвечает специальный набор программного обеспечения и драйверов. Пакет носит название ATKACPI Driver and Hotkey.

Их можно загрузить непосредственно с официального сайта производителя. Использовать для этого сторонние ресурсы настоятельно не рекомендуется.

После установки драйверов важно убедиться, что специальная утилита с названием HControl.exe располагается в списке автозагрузок. Вообще при установке ATKPackage она должна попадать туда автоматически.

Зайдя на официальный сайт Asus, перейдите в раздел драйверов и утилит. Найдите там нужные вам решения, выберите версию операционной системы и её разрядность.

Далее пакет обновлений скачивается и устанавливается по стандартному алгоритму. В завершение останется лишь перезагрузить ноутбук. После этого функционал клавиш должен восстановиться.

HP

Бывает и так, что на ноутбуке HP также не работают функциональные клавиши. И закономерным желанием пользователя будет исправить эту проблему.

В случае с портативными компьютерами от HP такая проблема – не редкость. Но решить её тоже можно. Для этого потребуется определённый набор компонентов, загруженных и установленных с официального сайта. Здесь рекомендуется загрузить следующее:

  • HotKey Support;
  • Quick Launch;
  • Software Framework;
  • On Screen Display.

Причём их рекомендуется загрузить и установить все сразу. Да, основным решением проблемы отказа функциональных клавиш будет именно HotKey, но и вспомогательные драйверы и утилиты вам не помешают. Они дополнительно решают вопрос с отказом клавиши Fn.

Набор драйверов и утилит выбирается исходя из конкретной модели ноутбука, а также используемой версии операционной системы. Нужно лишь заполнить необходимые поля, после чего пользователю будет дана ссылка для скачивания. Установите, перезагрузите портативный компьютер HP, и функционал восстановится.

Lenovo

Если не работают функциональные клавиши, то решить эту проблему на ноутбуке Lenovo тоже можно. Это не так сложно.

Основным способом устранения неисправности будет загрузка драйверов HotKey Features.

Важно учитывать, что драйвер доступен для определённых версий операционных систем, а также работает не со всеми моделями портативных компьютеров. Полный список доступен на сайте разработчика.

Если в вашем случае этот драйвер не актуален, попробуйте воспользоваться компонентом Power Manager. Он доступен для большинства современных ноутбуков производства Lenovo.

Далее всё по стандартной схеме. Загрузили, установили, перезагрузили ноутбук и убедились в восстановлении работоспособности функциональных клавиш.

Dell

Чтобы на ноутбуках Dell нормально работали функциональные клавиши, обязательно нужно установить себе на портативный компьютер несколько драйверов и приложений. А именно:

  • Foundation Services;
  • QuickSet;
  • Power Manager Lite;
  • Function Keys.

Последнее дополнение будет актуальным для тех пользователей, которые работают с ноутбуком под управлением ОС Windows Vista, либо же Windows XP.

Даже если эти драйверы и приложения уже были установлены, задействуйте их повторно. Это наверняка исправит все ошибки, и функциональные клавиши снова начнут нормально работать.

Acer

Ещё один популярный производитель ноутбуков.

В случае с Acer решить проблему неработающих функциональных клавиш, как и кнопки Fn, несложно. Для этого достаточно установить драйвер Launch Manager, доступный для загрузки на официальном сайте. Дополнительно можно скачать и задействовать Power Manager и Quick Access.

Загружать ПО нужно под свою модель ноутбука и под используемую версию операционной системы. После установки и перезагрузки функционал должен вернуться. Если нет, убедитесь, что Лаунч Менеджер находится в списке автозагрузок Windows.

Заключение

Некоторые пользователи отмечают, что рассматриваемая проблема была связана с залипанием одной из клавиш, а также решилась после многократного нажатия на F11 и F12. Насколько это может быть действенно, следует проверить каждому самостоятельно.

Источник: https://nastroyvse.ru/devices/laptop/ne-rabotayut-knopki-f1-f12-na-noutbuke.html

Не работают кнопки на ноутбуке❓ Решение проблем с клавиатурой!

Не работают кнопки быстрого доступа на ноутбуке

Причин, по которым не работают кнопки на ноутбуке, может быть много. Все неисправности относятся либо к аппаратной части либо к программной. Разберем самые распространенные причины отказа клавиатуры. Разберем, как себя вести в ситуации, когда на ноутбук проливается жидкость.

Не работают кнопки на ноутбуке — ищем причины причины

Решение проблемы всегда начинается с поиска причины ее возникновения. Причина может быть аппаратного типа, когда клавиатура была повреждена физически и программного типа, когда причиной отказа кнопок является ошибка где-то в виртуальной среде.

Нужно совершить небольшую диагностику, чтобы приблизительно понять что случилось. Для этого, нужно проверить какие клавиши не работают.

  • Не отвечают все клавиши;
  • Залипает часть клавиш;
  • Не работают лишь некоторые кнопки;
  • Не отвечает блок цифра справа;
  • Все полностью не работает, включая индикаторы.

Такая пусть и простая на первый взгляд диагностика поможет определить дальнейшее действие по починке клавиатуры.

Не отвечает на команды правый блок цифр

Здесь можно сразу написать решение. Обычно над цифрой «7» располагается так называемая функциональная клавиша «NumLock».

Ее нажатие блокирует все цифры в правом блоке. О том, что она активна, свидетельствует специальный индикатор, но так как на новых моделях индикаторы отсутствуют, проверить ее активность можно только нажав ее, а затем попробовать нажимать цифры из блока.

Залипание клавиш клавиатуры

Под залипанием клавиш в данном случае имеется в виду их долгий отклик или отсутствие реакции после одного нажатия в результате скопления мусора под клавиатурой.

Повреждение дорожек

Если после отчистки панели клавиатуры от мусора некоторые кнопки на ноутбуке все равно не работают – значит стоит серьезная проблема, а именно, повреждение дорожек платы.

Программные причины

Что касается программной части, то тут отказ клавиатуры может быть из-за того, что по тем или иным причинам был удален драйвер. Второй наиболее частой причиной является вирус на компьютере, который может повредить программные компоненты клавиатуры.

Окисление контактов для шлейфа клавиатуры

К основной или материнской плате все подсоединяется при помощи широкого шлейфа. На протяжении всего шлейфа могут быть контакты, и они могут окисляться, со временем или в результате того, что на клавиатуру пролили жидкость.

Отказ платы клавиатуры

Плата клавиатуры состоит из нескольких микросхем, который соединены между собой. Пролитая жидкость, механическое воздействие или неблагоприятные условия хранения ноутбука могут привести к окислению контактов или вообще к полной поломке платы.

Не работают кнопки на ноутбуке — устранение проблем

Сразу же после выяснения обстоятельств поломки можно начинать ремонт клавиатуры. Если вы не уверенный пользователь, и не привыкли работать с компонентами компьютера — не экспериментируйте! Обратитесь в сервисный центр. Некачественный ремонт может вызвать ещё больше проблем.

Ремонт клавиатуры на программном или аппаратном уровне не требует специальных навыков и знаний. Если конечно это не повреждение микросхем или всей платы.

Очистка клавиатуры от мусора

Рано или поздно клавиатура начинает загрязняться. В зависимости от того, как ей пользуется владелец ноутбука: как часто он ест за ним, как часто он убирается в помещении, где стоит ноутбук. При высокой степени загрязнения и начинаются проблемы с залипанием кнопок.

Для того чтобы почистить пространство между кнопками и под ними потребуется:

  • Специальная кисть для очистки труднодоступных мест – зазоров между корпусом ноутбука и клавишами;
  • Пылесос, баллончик со сжатым воздухом или фен;
  • При сильной необходимости, крестовая отвертка маленького размера и плоская любого размера, но не слишком крупного.

Есть два способа очистки от грязи, пыли и мусора. Первый способ подразумевает, буквально выдув из клавиатуры мусора и использование кисточки для удаления пыли и грязи.

Второй вариант более сложный – он включает в себя разборку устройства.

  • На новых моделях верхняя часть корпуса, где располагается панель, крепится к нижней части с помощью специальных защелок и болтиков. Данная инструкция особенно полезна, если не работают кнопки на ноутбуке asus, т.к. система защелок ставится на все их девайсы;
  • Но для того, чтобы получить доступ к этим защелкам, требуется открутить болтики со стороны нижней части корпуса крестовой отверткой;
  • После того, как откручены болтики, плоской отверткой надо аккуратно освободить защелки на протяжении всего корпуса, но делать это следует очень аккуратно;
  • После того, как защелки открыты, требуется медленно поднимать верхнюю часть корпуса, до тех пор, пока не будут видны шлейфы динамиков и клавиатуры (от динамиков он очень узкий, для клавиатуры очень широкий);
  • Отсоединив шлейфы, пользователь получит доступ к внутренней части клавиатуры с силиконовыми накладками. И вот здесь можно использовать кисточку или тонкую влажную салфетку для удаления пыли и мусора.

Восстановление дорожек на клавиатуре

Если дело действительно в повреждении дорожек, то рекомендуется обратиться обращаться в сервисный центр, т.к. непрофессионалу будет тяжело решить проблему самостоятельно.

  • Требуется так же, как и при очистке от грязи и пыли, разобрать ноутбук. Плата представляет собой тонкий полиэтиленовый лист с картой кнопок, нанесенной специальным составом;
  • Как правило, плата либо повреждена, либо на ней есть следы жидкости. Если это просто следы жидкости, то достаточно аккуратно протереть место спиртовой салфеткой, а потом насухо протереть сухой салфеткой;
  • Если плата повреждена, то нужно узнать поврежденные места. Надо тестером прозвонить все дорожки и найти проблемные;
  • После того, как дефектные дорожки найдены, нужно взять токопроводящий клей, и заново нанести дорожку слоем этого клея. Делать при этом все нужно очень аккуратно, а иначе можно просто испортить плату (картинка 8).

Проверять работу дорожек можно так же их «прозвоном» при помощи тестера. На самом деле затраты времени и сил на ремонт дорожек несоизмерим со стоимостью починки клавиатуры в сервисном центре, т.к. специалисты сделают это и быстрее и дешевле.

Переустановка драйвера с неработающей клавиатурой

Зная, что проблема в драйвере и зная, что клавиатура не работает, требуется переустановить драйвер, используя виртуальную клавиатуру.

Чтобы ее открыть на Windows 10 нужно:

  • Открыть панель управления через меню пуск;
  • Открыть центр специальных возможностей;
  • Выбрать раздел «Включить экранную клавиатуру.

Также можно воспользоваться физической клавиатурой (конечно,  если она есть в наличии), ее нужно просто подключить к ноутбуку через USB, она автоматически установит драйверы на ноутбук. Это является хорошей временной заменой сломанной клавиатуры, если ремонт откладывается на неопределенный срок.

Кликнув правой кнопкой мыши на меню пуск, нужно открыть диспетчер устройств, найти там действующий драйвер клавиатуры и удалить его.

Далее зайти в интернет и скачать новый драйвер с сайта производителя ноутбука, предварительно уточнив модель своего, чтобы скачать ПО для нужного устройства.

Если причиной отказа кнопок клавиатуры послужил вирус, то использую ту же экранную клавиатуру и мышь, требуется включить проверку компьютера антивирусом, найти по возможности вирус, удалить его, и затем так же переустановить драйвер для клавиатуры.

Можно установить так называемые драйверпаки. Наиболее популярными являются DriverPack Solution или Slim Drivers.

Это целая база данных, которая содержит в себе драйверы на различные модели ноутбука.

Преимущества драйвер-паков:

  • драйвера практически на все модели ноутбуков;
  • постоянное обновление базы;
  • простая установка в автоматическом режиме.

Это очень удобно, когда требуется воспользоваться клавиатурой, а она не работает и требуется быстро ее починить.

Минусы баз с драйверами:

  • скачивается «левое» ПО — надо перейти в режим эксперта и отключить закачку и установку бесполезных программ;
  • базы подвержены заражениям вирусами — если у вас рабочий антивирус, то всё ОК;
  • возможность несовместимости драйверов с устройствами — такое случается редко.

Если пролил жидкость на ноутбук

Из-за пролитой жидкости могут не работать кнопки даже на тачпаде ноутбука. Если вся поверхность сильно залита, нужно сделать следующее:

  • Максимально быстро, только как это возможно, выключить компьютер;
  • Вскрыть верхнюю крышку. Отсоединить батарею (она подключена к материнской плате специальным шлейфом или несколькими проводками);
  • После того, как ноутбук обесточен, требуется очистить все слои клавиатуры: силиконовую накладку, алюминиевую подложку, плату с микросхемами;
  • После этого можно для пущей уверенности «прозвонить» контакты микросхем и собрать все заново.

Если кнопки на ноутбуке все еще не работают, лучше еще проверить шлейф, идущий от клавиатуры к материнской плате.

Не работают кнопки на ноутбуке — прочие проблемы

Если причиной того, что перестали работать кнопки на клавиатуре ноутбука, является, например, механическое воздействие (падение ноутбука), то лучше сразу обращаться в сервисный центр, потому что не всегда можно самому узнать проблему.

Не работает кнопка fn на ноутбуке

Fn – она же функциональная клавиша может не работать по следующим причинам:

  • Отсутствие нужного ПО при установке или переустановке драйверов клавиатуры (решается переустановкой драйверпака);
  • Какая-то из предустановленных программ, относящаяся к производителю и отвечающая за системные клавиши была удалена из автозагрузки (все зависит от производителя). HP Unified Extensible Firmware Interface – если эта кнопка не работает на ноутбуке hp и ATKACPI driver and hotkey-related utilities – если на Асусе;
  • Сброс BIOS. Изменение поведения данной кнопки в биосе есть не на всех ноутбуках. Находится это все в разделе «System Configuration», в пункте «Action Keys Mode» должно стоять Disabled.

Если не работает кнопка включения на ноутбуке

Причины отказа:

  • Износ клавиши (стерлась силиконовая основа кнопки, расположенная под пластиком);
  • Жидкость разъела дорожки на плате;
  • Клавиша была повреждена механически.

Решениями в данном случае будут либо замена кнопки, либо вскрытие ноутбука и ремонт крепления (лучше сразу отдать в сервис)

Не работают кнопки на клавиатуре ноутбука — следуйте правилам!

Если не работают кнопки на ноутбуке, это тревожный звоночек для владельца устройства. Это свидетельствует о том, что он предпочитает игнорировать некоторые правила безопасности, он не следит за обновлениями устройства, не часто пользуется антивирусом. Тем самым он создает для себя больше проблем.

Клавиатура – важная часть любого компьютера или ноутбука. Без нее, практически полностью ограничивается функционал не только каких-либо программ, но и в целом операционной системы.

За ней, точно так же, как и за другими компонентами ноутбука и ПК следует следить:

  • Простая диагностика – проверка работоспособности некоторых клавиш уже упростит задачу. Нужно обращать внимание на индикаторы, если они есть, стараться пользоваться функциональными клавишами;
  • Требуется поддерживать чистоту в помещении, в котором расположен ноутбук, т.к. в отличие от стационарного компьютера, его корпус менее защищен и сам ноутбук практически не имеет раздельных компонентов, поэтому попадание жидкости или пыли на клавиатуру, могут повредить не только ее;
  • Требуется устраивать профилактические проверки ОС (операционной системы) антивирусом. Это позволит выявить вирусы на раннем этапе, пока еще не пострадал весь компьютер.

Ясно, что пренебрежение правилами эксплуатации и профилактическими проверками обновления ПО приводят к тому, что, в конце концов, какая-нибудь часть ноутбука может полностью выйти из строя и ее ремонт или замена будет стоить очень дорого.

Источник: https://pclegko.ru/sovety/ne-rabotajut-knopki-na-noutbuke.html

Не работает Fn и функциональные клавиши F1÷F12 на ноутбуке

Не работают кнопки быстрого доступа на ноутбуке

Доброго времени суток!

Ох уж эти современные клавиатуры, с которыми сейчас чего только не делают производители. И проблема с работоспособностью клавиш даже нового устройства — не редкая…

Источник: https://ocomp.info/funktsionalnyie-klavishi-i-fn.html

Что делать, если не работают кнопки на клавиатуре ноутбука

Не работают кнопки быстрого доступа на ноутбуке

Рассказываем, из-за чего может не работать клавиатура в ноутбуке и как ее починить.

Будучи основным средством ввода информации в компьютере, клавиатуры неприлично часто ломаются даже в новых устройства. Причем под «ломаются» я имею в виду длиннющий список проблем, связанных с клавиатурами. От банального залипания грязных клавиш до серьезных программных ошибок.

Собственно, обо всем об этом дальше и поговорим.

Причины поломки клавиатуры и решения

Разберем основные проблемы и пути их решения.

Сразу хочу отметить, что иногда в системе всплывает мелкий баг, то есть ошибка, мешающая нормальной работе клавиатуры. Я называю его мелким, потому что нейтрализуется он обычной перезагрузкой. Перед тем как предпринимать какие-то серьезные действия, перезапустите Windows.

А теперь поехали.

Заводской брак

Начнем с того, что «поломка» в клавиатуре может быть обнаружена уже сразу после покупки ноутбука. То есть кто-то изувечил ее еще на этапе сборки или в ходе транспортировки. Такое редко случается, но случается. Ноутбук где-то ударили, либо на этапе сборки неудачно установили деталь и так далее.

Из-за этого клавиатура может работать некорректно. Она может не нажиматься в некоторых местах или как бы прилипать к корпусу. Издавать непонятный хруст. Или же она может вполне нормально нажиматься и вполне естественно ощущаться, но при этом система никак не будет откликаться на взаимодействие с клавишами.

В общем, если вы заметили что-то подобное при первом включении ноутбука, то тут же отправляйтесь с ним обратно в магазин. Это 100% гарантийный случай, и вы сможете заменить компьютер или хотя бы вернуть за него деньги.

По гарантии товар можно вернуть в течение одного года (если магазин явно не указывает обратного). Компьютеры Apple в течение двух лет. Но в любом случае лучше поторопиться. Если сделаете это за первые две недели, то все пройдет намного быстрее и без лишней суматохи.

«Залипшие» кнопки

Под «залипанием» буквально подразумевается временное застревание клавиш на одном месте. То есть вы нажимаете на определённую кнопку, она спокойной делает ход вперед, но при этом не возвращается в исходное положение. Естественно, из-за этого не получается нажать ее второй раз. По крайней мере сразу.

В итоге залипшие клавиши приводят к куче опечаток в тексте, к огромному количеству лишних букв и запуску команд, которые пользователь не собирался активировать. Разберемся, откуда берется «залипание» и как с ним бороться.

От еды

В первую очередь, такого рода проблемы с кнопками возникают из-за физического мелкого мусора. Я назвал этот блок статьи «От еды», потому что те, кто любят покушать за ноутбуком, намного чаще засоряют клавиатуру. Но это не значит, что другой мелкий мусор (типа кусочков жира и пыли) не может привести к застреванию отдельных элементов клавиатуры.

Типичное состояние клавиатуры любителя поесть за просмотром сериала или во время работы

В этом случае поможет только чистка. Необходимо приобрести баллон со сжатым воздухом и под углом распылить его на корпус ноутбука в области клавиатуры. Сильное давление поступающего воздуха вытолкнет весь приставший мусор и пыль. И клавишам больше ничего не будет мешать нормально перемещаться.

Apple даже сделала пошаговую инструкцию, когда выпустила ноутбуки со своей новой, жуткой, вечно залипающей клавиатурой.

Apple рекомендует сначала наклонить устройствоЗатем пройтись сжатым воздухом вдоль клавишА затем поперек

Если баллон не помог, можно снять клавиши (если это предусмотрено конструкцией клавиатуры) и протереть область под ними сухой кисточкой.

На некоторых ноутбуках в верхней части клавиатуры есть мелкие «язычки» для быстрого извлечения клавиатуры из корпуса.

От несовершенства технологии сборки

Вторая причина «залипания» — непродуманная конструкция клавиатуры. От этого долгое время страдали пользователи ноутбуков Apple. Их механизм «бабочка» для отдельных клавиш оказался настолько неподатливым, что встревал буквально из-за любой пылинки. А иногда кнопки застревали навсегда.

В этом случае вам необходимо обратиться к производителю. Скорее всего, вам предоставят бесплатный ремонт или замену клавиатуры. По крайней мере, в случае с Apple.

Испорченные микросхемы

Под клавиатурой есть микросхема, которая и передает сигнал от каждого нажатия в систему. Если ее повредить, то некоторые нажатия могут не считываться вовсе или считываться некорректно (с задержкой, с ошибками).

Вариантов повреждения может быть много. Какие-то контакты сгорели, клавиатуру заливали водой, в прослойке между клавишами и платой образовалось слишком много пыли и так далее. Куча неудачных сценариев.

Так выглядят клавиши на печатной плате

В любом из них не получится обойтись без вскрытия ноутбука.

  • Сначала ищем два специальных рычага в верхней или нижней части клавиатуры и давим на них, чтобы полностью снять клавиатурный блок с корпуса.

Если рычажков нет, придется развернуть компьютер и сначала открутить крепежные болты, удерживающие его в собранном виде.

  • Затем поддеваем клавиатурный блок снизу, чтобы получить доступ к микросхемам.

Под клавишами вы увидите плату или стальную пластину с контактами. Внимательно осматриваем ее и ищем намеки на изъяны.

  • Протираем пыль сухой тряпкой (если клавиши срабатывают попеременно или реагируют с задержкой).
  • Убираем влагу, если таковая имеется.
  • Убираем лишний мусор.
  • Ищем следы возгорания и другие физические повреждения.
  • Проверяем тестером неработающие дорожки контактов. Находим те, которые не подают признаков жизни, и заново «прорисовываем» их с помощью токопроводящего клея.

Вот печатная плата с рисунком контактов. Источник фото: vintagecomputer.orgВ случае с попаданием под клавиши воды (чая, колы) лучше всего обратиться к специалистам. Скорее всего, клавиатуру уже не получится спасти, и придется выполнять гораздо более сложный ремонт. Тут нужны профессионалы.

Поврежденный шлейф

Еще одно распространенное физическое повреждение. Клавиатура соединена с материнской картой ноутбука плоским кабелем (шлейфом). Если его порвать, надорвать, растянуть, пережать, то некоторые клавиши (или все вместе) могут выйти из строя.

Это особенно часто происходит после кустарного ремонта. Когда человек решил взглянуть на внутренности компьютера, захотел что-то там изменить и случайно потянул за шлейф, повредив его.

Обычно такого рода вещи видно невооруженным взглядом, но это не всегда так. В случае с испорченным шлейфом придется обратиться к специалистам, которые смогут его заменить на новый. Ремонтировать его, скорее всего, бессмысленно.

На контактах шлейфа могут образовываться окисления. Их можно попытаться убрать с помощью ластика. То есть аккуратно стереть, не надавливая и не прилагая много усилий. Такой ремонт под силу даже любителю, но что-то более серьезно лучше предоставить мастерам.

Программный сбой

Теперь переходим к проблемам, которые никак не получится опознать и ликвидировать физически. Будем говорить об ошибках в программном обеспечении и некоторых особенностях взаимодействия между Windows и клавишами ноутбука.

Заблокированные клавиши

Тут речь пойдет сразу о двух видах программной блокировки кнопок:

  1. Блокировка всей клавиатуры. За эту функцию отвечает отдельная физическая кнопка или рычаг. Располагается она либо над клавиатурой, либо на торце устройства, либо в одном ряду с клавишами F. А иногда ее можно заблокировать комбинацией кнопок. Типа Function + Win. Все зависит от модели устройства.
  2. Блокировка блока с цифрами в правой части клавиатуры. За работу этой области ответственна клавиша NumLock. Если ее нажать, то цифры справа заработают. Если нажать снова, то перестанут.

Внимательно следите за этими двумя кнопками (или комбинациями кнопок). Часто именно они становятся причиной полного отключения клавиатуры или ее части.

Отсутствие нужного программного обеспечения

Обычно клавиатурам не требуются никакие дополнительные драйверы. Windows неплохо справляется с их установкой в автоматическом режиме без необходимости для пользователя загружать что-то самостоятельно. Тем не менее программное обеспечение, отвечающее за работу клавиш, может «заглючить». В этом случае делаем следующее:

  • Перезагружаем компьютер.
  • На раннем этапе запуска нажимаем и удерживаем клавишу F8.
  • В появившемся меню ищем пункт «Безопасный режим» и выбираем его. Так мы запустим Windows без драйверов и сможем проверить, как клавиатура функционирует без них.
  • Когда система запустится, начинаем тестировать все ранее наработавшие клавиши. Если ничего не поменялось — значит, проблема не в программном обеспечении, а в «железе». Продолжайте диагностику. А если кнопки заработали, то переходим к следующем этапу.
  • Открываем программу для выполнения команд, одновременно нажав клавиши Win + R.
  • Вводим туда текст devmgmt.smc и нажимаем на клавишу «Ввод».

В это же меню можно попасть через классическую панель управления

  • В открывшемся окне ищем пункт «Клавиатуры» и нажимаем на стрелочку слева от него.
  • Появится список всех доступных клавиатур. Выбираем ту, что работала некорректно, и кликаем по ней правой кнопкой мыши.
  • В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Обновить драйвер».

Если система отказалась искать и устанавливать новые драйверы, то можно попробовать полностью его стереть. Для этого проделываем все описанные выше шаги, но в конце выбираем пункт «Удалить устройство». А затем перезагрузим компьютер, чтобы система столкнулась с новым устройством без драйверов и попыталась заново его настроить.

Это все, что можно сделать в этой области.

Вирус

Самое неприятное, что может случиться с системой — заражение вирусом. Вредоносные программы могут вытворять кучу пакостей в ходе работы Windows. Многие из них могут брать под контроль клавиатуру.

Блокировать отдельные клавиши или временно отключать их все. Существуют десятки вариантов неадекватного поведения зараженного кода.

Бороться с ним можно только с помощью специального программного обеспечения.

Не поленитесь и скачайте себе один из бесплатных антивирусов для Windows. Вполне вероятно, даже он справится с поиском и удалением заразы, которая может влиять на работу клавиатуры.

Еще пара советов

Если поиск вирусов тоже не помог, но вам кажется, что проблема именно в программной части, то можно попробовать полностью сбросить Windows до заводских настроек. Это удалит весь контент, все неработающие драйверы и  вредоносные программы.

Чтобы убедиться в том, что сбой именно программный, а не аппаратный, можно подключить к ноутбуку USB-клавиатуру и посмотреть, как она будет себя вести. Если будет работать адекватно, то можно с 99% уверенностью пенять на аппаратную часть.

Автор материала: Space Police

Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/tehnichka/chto-delat-esli-ne-rabotaiut-knopki-na-klaviature-noutbuka-5fe5b2bb63337471b9f2e623

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.